News

MẸO - Khắc phục lỗi ERR_PROXY_AUTH_UNSUPPORTED khi dùng proxy

Lỗi ERR_PROXY_AUTH_UNSUPPORTED thường xuất hiện khi trình duyệt không hỗ trợ cơ chế xác thực proxy được sử dụng, đặc biệt khi bạn dùng tiện ích (extension) để thiết lập proxy có xác thực (authentication) (ví dụ: username/password).

Nguyên nhân phổ biến của lỗi này:

Tiện ích trình duyệt không hỗ trợ proxy có xác thực

Nhiều extension chỉ cho phép đổi proxy đơn thuần (IP + port), không hỗ trợ chèn username/password để xác thực.

Khi trình duyệt gửi yêu cầu đến proxy server cần xác thực mà không có thông tin đăng nhập hợp lệ, sẽ gặp lỗi này.

Trình duyệt không hỗ trợ Basic Auth qua extension

Các trình duyệt Chrome, Edge và Firefox gần đây giới hạn khả năng dùng basic auth trong một số API extension, do yếu tố bảo mật.

Ví dụ: chrome.proxy API không cho phép gửi Proxy-Authorization header qua extension.

Cách khắc phục:

Cách 1: Bật/Tắt proxy và có thể chọn lại Server IP

Nếu bạn đang sử dụng proxy thông qua tiện ích mProxy.vn Switcher do mProxy phát triển bạn có thể thực hiện bật tắt proxy hoặc chọn Server IP trực tiếp trên tiện ích, sau đó khởi động lại proxy và truy cập lại vào website.

Cách 2: Thêm IP vào danh sách IP Whitelist trên bộ proxy

Bạn có thể thêm IP thực của thiết bị vào danh sách IP White list của bộ proxy

Cách 3: Dùng phần mềm giả lập trình duyệt hỗ trợ proxy có xác thực

Ví dụ: PionLogin, Incogniton, GEMLOGIN, GoLogin, hoặc các Antidetect Browser những phần mềm này cho phép

*Nhập thông tin proxy trên các phần mềm Antidetect*

Việc gặp lỗi khi sử dụng proxy là điều không tránh khỏi, đặc biệt với các hệ thống mạng hoặc phần mềm yêu cầu cấu hình chính xác. Tuy nhiên, nếu hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách xử lý, bạn hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng và tiếp tục công việc một cách ổn định. Đừng quên kiểm tra kỹ các thông số proxy, xác minh định dạng proxy phù hợp với ứng dụng đang dùng, và ưu tiên sử dụng proxy chất lượng cao từ nhà cung cấp uy tín để hạn chế lỗi phát sinh.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng proxy hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại để lại bình luận hoặc inbox fanpage để được tư vấn kỹ hơn.